
Puntos de Telcel: ¿Qué son, Para qué Sirven y Cómo Canjearlos por Premios?
07/01/2023

Uno de los muchos beneficios que Telcel ofrece al formar parte de su comunidad telefónica, son el sistema de puntos del círculo azul, los cuales se han vuelto un tema bastante polémico en los últimos años.
Si no sabes bien de lo que hablo, quédate leyendo el artículo que te contaré todo sobre los premios que puedes estar desperdiciando si no has usado los puntos de Telcel.
- ¿En qué consiste el sistema de puntos Telcel o puntos del círculo azul Telcel?
- ¿Qué se puede hacer con los puntos Telcel?
- ¿Cómo consultar mis puntos Telcel?
- ¿Cómo saber cuánto equivale en dinero los puntos de Telcel?
- ¿Cómo aumentar mis puntos Telcel? - Trucos
- ¿Cómo canjear mis puntos Telcel por premios o servicios Telcel?
¿En qué consiste el sistema de puntos Telcel o puntos del círculo azul Telcel?
El sistema de puntos Telcel es un programa de lealtad que te permite acumular puntos cada vez que realices compras en Telcel.
Los puntos se acumulan en tu cuenta de Telcel y se pueden canjear por descuentos, premios y ventajas exclusivas.
Por cada $10 gastados en recargas, productos y servicios, obtienes 10 puntos. Los puntos acumulados tienen una vigencia de 6 meses desde la fecha de emisión.
¿Qué se puede hacer con los puntos Telcel?
Con los puntos del círculo azul Telcel puedes disfrutar de varias recompensas, como:
- Descuentos en los productos y servicios de la empresa
- Cupones para restaurantes y almacenes,
- Tarjetas regalo para tiendas online
- Entradas a cines y eventos
- Acceso a contenidos digitales exclusivos, entre otros.
¿Cómo consultar mis puntos Telcel?
Existen distintos métodos para poder verificar la cantidad de puntos que tienes en tu línea Telcel y a continuación te los explicaré detalladamente:
Usando la app 'Mi Telcel'
- Descargar la aplicación 'Mi Telcel' desde la App Store o Play Store
- Iniciar sesión usando tu número de teléfono Telcel
- Accede al menú de 'Puntos Telcel', y aquí aparecerá tu total de puntos obtenidos.
Por medio de una llamada telefónica
Para consultar tus puntos Telcel por llamada telefónica, debes realizar los siguientes pasos:
- Marcar el número *133# desde tu teléfono móvil.
- Una vez que hayas marcado el código, escucharás una grabación con una lista de opciones.
- Selecciona la opción que corresponde a “Consulta de saldo y puntos”.
- Entonces, escucharás una nueva grabación y se te pedirá que ingreses tu número de teléfono móvil.
- Después de ingresar tu número, se te pedirá que introduzcas una contraseña (Esta contraseña de acceso es un código de seguridad de 4 dígitos que deberás ingresar)
- Una vez que hayas ingresado tu contraseña, se te dará información sobre tu saldo y los puntos acumulados en tu cuenta.
Acudiendo a un centro de atención al cliente Telcel
- Primero debes ubicar el centro más cercano, esto puedes hacerlo visitando la página web oficial de Telcel o llamando al *611 desde tu teléfono celular.
- Una vez hayas ubicado el centro de atención al cliente más cercano, debes acudir allí con tu identificación para recibir asistencia.
- El personal de atención al cliente Telcel te ayudará a consultar tus puntos (en algunos casos, es posible que necesites proporcionar información adicional para verificar tu identidad).
- Asegúrate de llevar tu identificación al centro de atención al cliente para obtener ayuda con tu consulta de puntos.
- El personal de atención al cliente te ayudará a consultar tus puntos, sin importar el motivo por el que necesites hacerlo.
¿Cómo saber cuánto equivale en dinero los puntos de Telcel?
- Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tienes una cuenta activa con Telcel. Si es así, entonces lo primero que debes hacer es iniciar sesión en tu cuenta desde la aplicación o el sitio web 'Mi Telcel'.
- Posteriormente, necesitarás buscar la sección de "Puntos".
- Esta sección debe tener una opción que dice "Convertir Puntos a Dinero".
- Selecciona esta opción y verás una página con una lista de los diferentes tipos de tarjetas de regalo que puedes comprar con tus puntos.
- Esta página te mostrará el valor en dinero de cada tarjeta de regalo según la cantidad de puntos que hayas acumulado.
- Podrás seleccionar la tarjeta de regalo que desees y completar el proceso de compra. Una vez hecho esto, recibirás una tarjeta de regalo con el dinero de tus puntos.
¿Cómo aumentar mis puntos Telcel? - Trucos
Para aumentar tus puntos Telcel, hay varias cosas que puedes hacer.
- En primer lugar, puedes recargar tu línea con más de $200 en cualquier forma de pago. Esto te dará entre 1,000 y 5,000 puntos, dependiendo de la cantidad recargada.
- También puedes registrarte en el programa de lealtad de Telcel, que te permitirá acumular puntos a medida que uses los productos y servicios.
- Por último, también puedes participar en promociones especiales de Telcel para ganar puntos adicionales. Estas promociones varían según la época del año, así que asegúrate de mantenerte al día para no perderte ninguna oportunidad.
¿Cómo canjear mis puntos Telcel por premios o servicios Telcel?
Para canjear tus puntos Telcel por premios y/o servicios Telcel:
- Primero necesitas ser usuario de la tarjeta Club Telcel.
- Luego, puedes entrar a la página web de Club Telcel para ver la sección de Canje de Puntos.
- Aquí, seleccionas la opción de Premios y/o Servicios y verás todos los productos y servicios que puedes canjear con tus puntos.
- Selecciona el producto o servicio que desees canjear.
- Llena los datos personales que se te indican, nombre y dirección en la que quieres recibir tu paquete.
- Una vez que hayas completado el proceso, recibirás un mensaje confirmando el canje y el producto o servicio será enviado a tu domicilio.
Ahora que ya conoces todo sobre los puntos del círculo azul Telcel, ve a disfrutar de tus premios y cuéntame en los comentarios que te ha parecido este artículo, así como si te ha quedado alguna duda, prometo responderte pronto. ¡Bonito día!
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